Baja de datos

1. Qué puedes solicitar

Si lintatalle SL (marca TRESAAA) trata tus datos personales a través de tresaaa.com, tienes derecho a solicitar en cualquier momento y de forma gratuita:

• Supresión («derecho al olvido», RGPD art. 17). La eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
• Oposición (RGPD art. 21). Que dejemos de tratar tus datos basados en interés legítimo, así como la baja inmediata de comunicaciones comerciales.
• Limitación. La pausa del tratamiento mientras se resuelve una reclamación.

La gama completa de derechos (acceso, rectificación, portabilidad) se describe en nuestra política de privacidad.

2. Cómo solicitar la baja

Envíanos un correo indicando claramente que deseas ejercer tu derecho de supresión u oposición:

Para tramitar tu solicitud con seguridad, indica el correo electrónico con el que figuras en nuestros sistemas y, si procede, el derecho concreto que deseas ejercer. Podremos pedirte que acredites tu identidad para evitar el acceso de terceros a tus datos (RGPD art. 12.6).

3. Plazo de respuesta

Atenderemos tu solicitud sin dilación indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días desde su recepción (RGPD art. 12.3). Si la solicitud es especialmente compleja, podremos ampliar el plazo otros dos meses, informándote del motivo dentro del primer mes.

4. Datos que no podemos eliminar

La supresión es total salvo en aquellos datos que estamos obligados a conservar por una obligación legal: por ejemplo, los datos de facturación (4 años, Ley General Tributaria 58/2003) o el registro inmutable de cumplimiento exigido por inspección. En esos casos bloquearemos los datos —limitando su tratamiento al estrictamente necesario— hasta que prescriba la obligación.

5. Reclamación ante la AEPD

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación, sin coste, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Te recomendamos contactarnos primero: solemos resolver en menos de 7 días.